近日,由我校选送的第一批赴上海世博会甘肃馆礼仪志愿者顺利完成各项志愿服务工作,载誉归来。
谈及在世博会甘肃馆志愿服务的生活,我校教育技术与传播学院2008级播音主持专业的苏静雯感慨地说:“当我作为上海世博会甘肃馆的礼仪志愿者,完成了为期四十天的世博志愿者服务时,内心的感受越发地深刻起来。但我最想说的是——感谢和感动!”“有一位来自台湾的78岁的老爷爷,他直奔甘肃馆,说通过新闻知道舟曲有灾,特意要捐款尽绵薄之力,他的真诚和精神真的令我非常感动!” 她还介绍,8月15日,世博会甘肃馆举行了哀悼仪式。她们礼仪和讲解员们都特意换上了素服。在仪式举行的前一天,她们还特制小白花,表达对家乡人民一份特殊的祝福。“最令我们感动的就是那些主动来甘肃馆捐款的游客。不仅是物质上的支持,他们还从精神上鼓励我们,要有信心战胜自然灾害。各个兄弟馆以及员工餐厅也送来了工作人员自发的捐款,使我们感觉到了世博一家亲的温暖。”
本届世博会吸引了200余个国家和国际组织参展,世博园每天接近有40万人入园。因为天气炎热、人流量大的原因,园区内的游客经常出现一些突发状况,面对各种突发状况,我校志愿者准分准备,处变不惊,得到了广大游客的赞誉。我校外国语学院2008级英语1班的赵萌萌说:“作为一名英语专业的学生,我便主动担当起翻译的责任。在甘肃馆,游客的很多问题都是有关敦煌的历史,所以我就在休息的时候,提前查好相关单词和资料、做好便条,以便能更清楚地介绍我们甘肃的文化。虽然很辛苦。但觉得很有意义!”“在一次值班过程中,一位游客在甘肃馆突发疾病。虽然是第一次见到那样的情况,但她们以最快的速度通知馆内工作人员和中国馆医保部门,保持良好的心理素质,并有序地将围观人群疏散。还在医护人员来之前协助其家属对病人进行简单的救助”苏静雯说。
付出了辛勤的汗水,志愿者们收获的是无比的光荣与自豪。“当我们走在路上时,总能看到周围的人们向我们投来赞许的目光。那个时候,一切的疲惫和辛苦全都不再重要,留下的,只有作为一名志愿者的骄傲和自豪。”赵萌萌说。每当她们站在自己的岗位上,不管多累,都会被一种莫名的信念支撑着,那就是坚持下去的使命感与责任感!每当他们有些倦怠的时候,看到那些眼神中充满期待的游客,心里总会有个声音对自己说:要坚持!
据悉,为了做好本次世博会甘肃馆礼仪志愿者的选拔工作,我校团委在五月中旬就会同省商务厅、省投资贸易促进局、团省委在全校范围内开展了选拔工作。最终经过初试的30名志愿者进入面试环节。在经过个人形象、身体素质、普通话、英语、心理等多项测试后,我校赵萌萌等10名同学入选上海世博会甘肃馆礼仪志愿者。在为期40天的世博会甘肃馆的礼仪服务工作中,他们用行动与汗水充分诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,充分展示了我校学子积极、文明、健康、向上的精神风貌。近期,我校第二批、第三批赴上海世博会礼仪志愿者将相继启程,他们将继续用甜美的微笑、贴心的服务、专业的讲解为全世界游客介绍甘肃、宣传甘肃。
我校志愿者赴上海世博会开展礼仪志愿服务
[来源:原站数据
发布时间:2010-09-20
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